Fernwartung

Wir bieten für definierte Kunden eine Fernwartung über PC-Anywhere an.

Hier wird über Telefon und Modem (Analog bzw. ISDN) eine Verbindung zu Ihrem Computer hergestellt. PC-Anywhere setzt somit eine bestimmte Verbindungsmöglichkeit voraus.

Seit 2005 wird nahezu ausschließlich über Internet eine Fernwartung durchgeführt.

Die Verbindung ist sicher, da ein sogenannter Tunnel, VPN Virtual Privat Network, für eine einmalige Verbindung hergestellt wird. PC-Visit setzt aber zumindest eine ISDN-Verbindung voraus, besser natürlich ist eine Breitband-Internetverbindung (ADSL, Kabelfernsehen oder andere).

Gast2004.exe

bzw.

Gast2004.zip

herunterladen, starten und die von unserem Support-Mitarbeiter per Telefon übermittelten Zahlen eintippen, auf Telefon Symbol klicken und nach Verbindungsaufbau auf weiße Hand klicken, mit Ja den Fernzugriff erlauben.

Verrechnung lt. Software Support

Hotline zu Geschäftszeiten +43(0)2682/64201

Ausserhalb der Geschäftszeiten von 7 – 22 Uhr +43(0)664/4520643